Communicatietraining:

Communiceren doen we altijd, ook als we niets zeggen.
Dus eigenlijk zijn we er experts in.
Toch begrijpen we vaak niet wat er gebeurt op het moment dat we ons ergeren aan de ander. Echter, irritatie kan gemakkelijk leiden tot conflicten en misverstanden.

Mijn communicatietraining is er op gericht om uw medewerkers meer bewust te maken van hun communicatiepatronen. En hoe deze doorwerken in de relaties met collega’s, klanten en leidinggevenden.
Daarna geef ik praktische handreikingen en oefeningen om dit gedrag te doorbreken.

Resultaat:
•  Men kan zich weer op het werk en de klanten richten, in plaats van energie te verliezen
    aan elkaar.
•  Men heeft weer aandacht voor elkaar op een positieve manier.
•  De samenwerking verbetert.

Voor meer informatie zie contact.